|
“张大爷,您昨天反映的厨房管道滴水问题,楼上邻居提出的办法可行吗?再有问题随时联系我哈。”在临沂市郯城县文慧园小区,新选聘的楼栋长路平正在进行入户回访。
今年以来,郯城县启动实施“万长共治”行动,通过个人自荐、组织推荐、群众推选等方式,按照30户左右推选1人的标准,选配楼栋长939名,开展敲门走访1.2万余户,收集整理意见建议530余条,协调解决各类民生问题910余个,有效提升了小区居民的幸福感满意度,受到居民群众高度赞扬和认可。
“小区楼栋长参与基层治理,主要是了解社情民意、宣传上级政策、组织志愿服务、提供便民服务,是对基层治理力量的有效补充,群众诉求比较多元,服务涉及千家万户,还需要在实践探索中不断完善和优化,要让群众在服务中感受到党的温暖。”郯城街道党工委书记徐守峰说。
郯城县在深入调研、广泛征求意见的基础上,研究制定了《郯城县城市社区楼栋长管理办法》,从选任程序、日常管理、岗位职责、激励考核等方面形成了长效机制。坚持好中选优,本着公益自愿原则,楼栋长原则上在本楼栋产生,不交叉任职,鼓励离退休党员干部担任楼栋长,发挥老干部政治优势、经验优势和威望优势。定期开展理论宣讲、消防安全、纠纷调解等专题培训,帮助改进工作方法,持续激发工作热情,不断提升履职能力。按照“职责要少、任务要实、事要办好”原则,优化职责任务,强化作用发挥,每月定期召开楼栋长会议,对居民反映强烈的突出问题进行分析研判,推动问题解决。开展楼栋长公开亮身份活动,带头参加小区志愿服务、公益活动,为群众提供心贴心、零距离服务,促进邻里交融,增强居民粘性,推动“陌邻”变“睦邻”,打通服务群众“最后一公里”。建立优胜劣汰竞争机制,每半年开展一次最美楼栋长评选,连续获评2次以上的,优先推荐为入党积极分子,已经是党员的,优先纳入小区党支部书记后备人选;对履职不到位、居民群众认可度不高的,及时调整撤换。
“全面推行小区楼栋长治理模式,从基层治理的‘神经末梢’入手,常态化开展敲门遍访行动,广泛听取群众意见,深入了解民生需求,建立未诉先办机制,有效解决了居民关心关注的急难愁盼问题,把为民服务送到了群众的心坎里。”郯城县委常委、组织部部长杨晓莉表示。
(大众报业·大众日报客户端记者 纪伟 通讯员 杨传威 赵一玮 报道)
免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
|