618定金关闭退不了款怎么办？

阳光舞者 · 发表于 2023-6-19 18:34:00

我6.15在装修群看到别人推荐了一款索尼淘宝旗舰店的一款电视机，觉得不错就付了定金3000，6.18是周末，晚上十点到家想再看看，发现定金关闭了，我这才发现原来6.18晚上8点之前就要付尾款，我一直以为活动是6.20晚上结束，拍的面膜付尾款时间也是6.20付尾款，今天联系客服，坚决不肯退我的定金3000，请问怎么办？
我并不是恶意想不付尾款，的确是错误的以为6.20才截止，请问怎么才能拿回定金？
再也不想拍什么定金单了，真是麻烦。
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特莂 · 发表于 2023-6-19 18:35:00

自己的错误，自己吃进去；
定金，定金

人家都说了，是定金；自己不仔细看；怪别人？

刘先 · 发表于 2023-6-19 18:37:00

你让店家再把你的订单打开让你付款。

流年许谁永远 · 发表于 2023-6-19 18:38:00

他这个时间的确有误导，我一直到定金被关闭了才看到，我一直以为尾款都是同一时间

扬康 · 发表于 2023-6-19 18:38:00

客服不同意。

快乐帮主 · 发表于 2023-6-19 18:41:00

去店里协商，3000元换一样别的试试，实在不肯退还只能人工介入了

水如梦 · 发表于 2023-6-19 18:45:00

只能协商了。你不买，那凹特定金天经地义，你又不是不买，是疏忽了，定金的目的是要你买，不该设一个这么短的时效，并且618当天还没过完呢就截止。只能从这点去说

张晓彬 · 发表于 2023-6-19 18:48:00

不同意。那没办法了

随光而行 · 发表于 2023-6-19 18:48:00

是旗舰店，现在客服就一个回复，抱歉不能退，没有其他选择了。

袍哥 · 发表于 2023-6-19 18:49:00

的确他这个时间我一直到定金关闭了才发现是618晚上8点，客服现在就是不肯退

618定金关闭退不了款 怎么办？

618定金关闭退不了款怎么办？